电子商务行业解决方案

结合多年行业数字化经验与实践,将电子商务与传统商业模式紧紧相结合,优化企业内部管理模式,实现线上线下一体化运作,数据赋能提升企业整体运营效率,助力企业持续发展。

业务挑战

  • 订单来源广泛,统计管理困难

    存在多平台同时运营的情况,业务订单数量大并且来自不同的平台,订单信息无法互通,追溯核实订单信息不便,难以统计管理,且对账慢、查账难。

  • 远程操作对网络应用要求高

    电商业务流程多数为线上远程操作,网络应用多,对信息及时性和网络权限的要求较高,需要精细化管理,避免多人权限导致业务数据混乱,信息差造成决策延迟、失误等情况的发生。

  • 多平台多系统数据对接

    企业管理系统需要能够与淘宝、京东、商家自身网站等多种电子商务平台进行数据对接,数据量大且较为混乱,数据统计核算复杂且存在系统与系统间的数据延迟,不利于业务管理。

  • 库存同步率低造成缺货、超卖

    为了缩短物流时间和降低运输成本,企业会在主要销售地设置仓库,但每个地区的产品销售状况不同,库存与销售不及时同步会导致产品缺货、超卖,造成库存积压和频繁调货,增加企业成本。

电子商务行业数字化转型解决方案

通过ERP系统,实现采购、仓储、营销、物流、财务等管理??槲薹旒晒芾?,加快物流、资金流、信息流的流动速度,有效提高业务流程运转效率,增加企业价值。

  • 采购管理???

    优化企业内部及外部供应商管理,缩短了供应链上采购信息从下游传递到上游的时间,解决采购分散与订单动态变化跟进困难的问题,提高产品和供应商服务质量。

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  • 精益条码管理???

    在仓储物流节点设置条码设备,配合物料的出入库、调拨和存库盘点等环节,实时掌握物料动态,实现库存可视化,提高仓库利用率,减少库存压力,节约成本。

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  • 物流跟踪管理???

    建立物流跟踪管理系统,通过GPS、车载监视等,支持实时查看订单的物流状态,了解物流接单、在途、签收等动态信息,及时发现并解决异常情况,提高物流效率。

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  • 规范权限管理???

    系统化管理网络应用流程,确保网络权限控制的规范化和严密性,实现业务员相关数据相互独立,比如只允许销售员看自己的客户,看自己的销售订单等。

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  • 订单管理???

    多种订单匹配规则,提高订单管理自动化,满足不同订单场景应用,高效率审核订单信息,实时拦截退款订单,智能匹配快递,降低发货成本。

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  • 财务报表???

    链接财务与业务,支持多平台财务对账集成管理,智能计算销售利润,应收应付结算清晰明了,形成完整的财务数据报表,协助分析平台推广效果,及时调整市场策略。

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应用蓝图

利用信息化的流程管理实现线上线下数据的实时共享,智能处理业务订单,自动核算财务利润,并支持跨平台多店铺统一平台管理,多方面提升企业管理效力,实现企业数字化转型升级。

解决方案优势

  • 销售仓库实时联动,降低运营损耗

    支持对单品、组合商品的多仓库区位、货位管理,销售数据与库存实时联动扣减,及时更新库存余量,设置库存预警防止缺货、超卖,避免库存积压或频繁调货,降低供应成本。

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  • 多维分析客户信息,扩大客户群

    系统支持自动收集和维护信息库中每个客户的联系、行为、交易、财务等信息,为不同部门的人员提供实时多维信息视图,进行多渠道的营销策划,及时开拓新会员,回馈老客户。

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  • 售后流程自动化,支持多场景应用

    售后订单支持退、换、补场景,并可精确到店铺、仓库,无需手工新建自动生成销退入库单,自动重算财务和库存,灵活应对顾客需求,大大降低管理成本。

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  • 跟踪财务核算,控制企业成本

    对企业能够产生财务记录的项目或流程进行跟踪,通过财务??榻┑?、物流和结算串联在一起,帮助企业更好的对运营成本进行控制,实现财务核算的规范化和自动化。

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成功故事

建立电子商务行业信息化管理新模式——浙江得力佳文具有限公司

优德普SAP信息化解决方案协助浙江得力佳文具有限公司建立了多渠道、跨平台的管理系统,实现业务与运营一体化管理,快速准确获取所需信息,及时响应市场,提高了企业的市场收益。

案例详情
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